535-397-439 biuro@twoieksperci.pl

Psychologia w sprzedaży

 „Żeby więcej zarabiać, musisz się więcej nauczyć.” Brian Tracy

       Program szkoleniowy „SPRZEDAWCA – PSYCHOLOG” odpowiada aktualnej sytuacji na polskim rynku. Spotykamy na nim wielu handlowców działających szablonowo, a usługi dobrej jakości są tutaj standardem. Konkurencja jest tak duża, że posiadanie dobrego produktu nie wystarcza, a walka ceną nie ma najmniejszego sensu, bo zawsze znajdzie się ktoś tańszy. W dzisiejszym świecie klienci oczekują czegoś więcej… Na podstawie obserwacji zmieniających się wymagań i standardów konsumentów, na przestrzeni ostatnich 18 lat zauważyliśmy, że dobry sprzedawca rozumiejący proces zakupowy klienta dostosowuje się do niego, tak aby klient czuł, że ma kontrolę nad procesem – klient kupuje, handlowiec „nie” sprzedaje. Tylko tym zachowaniem handlowiec może podnieść swoje wyniki nawet o 30% w skali roku. Na bazie tych obserwacji przygotowaliśmy receptę na podniesienie jakości sprzedaży, a tym samym wyników firmy. Warsztat został skonstruowany na bazie ponad 18 lat aktywnej sprzedaży w polskich realiach oraz przeprowadzonych ponad 4700 godzin szkoleniowych.

Program szkolenia

Tematy:

  • Praca z nastawieniem i emocjami.
  • Motywacja i zaangażowanie  pracy.
  • Właściwa postawa profesjonalnego handlowca.
  • Skuteczne angażowanie emocjonalne klienta w proces zakupowy.
  • Utrzymywanie pełnej koncentracji klienta poprzez zadawanie właściwych pytań.
  • STORYTELLING – opowiadanie historii które przekonują i same sprzedają.
  • Metafora – czym jest i jak jej używać.
  • Przeramowanie – co to jest i jak działa.
  • 4 MAT – system tworzenia prezentacji handlowych oparty na 4 pytaniach.
  • Sztuka zadawania pytań pomagających klientowi podjąć decyzję.
  • Psychologiczny aspekt sprzedaży.
  • Typy osobowości – DISC.
  • Perswazja werbalna.
  • Perswazja niewerbalna.
  • Kotwiczenie przestrzenne.
  • Profesjonalne zamykanie sprzedaży.
  • Certyfikacja uczestników.

Szkolenie trwa 2 dni i jest bardzo intensywne!

 

Unikalność szkolenia

Program szkoleniowy „SPRZEDAWCA – PSYCHOLOG” został stworzony na podstawie ponad 18 lat aktywnej sprzedaży i bazuje na zajęciach warsztatowych oraz psychologii, gdzie 80% to ćwiczenia praktyczne, a 20% to wiedza teoretyczna. Dzięki takiej konstrukcji zajęć, uczestnicy doświadczają procesu szkoleniowego na sobie, co skutkuje zapamiętaniem zagadnień na poziomie do 90%.

Głównym celem szkolenia jest nabycie przez uczestników wiedzy oraz umiejętności prowadzących do podniesienia wyników sprzedażowych, a tym samym zysków firmy. Podczas warsztatów odpowiemy sobie na następujące pytania:

  • Czy moje działania powodują wzrost sprzedaży?
  • Czy moje działania powodują obniżenie kosztów?
  • Czy moje działania są zgodne z założeniami i celami firmy?
  • Czy moje działania zwiększają bezpieczeństwo operacyjne firmy?
  • Jak moje działania wpływają na markę?

Podczas warsztatów przeanalizujemy aktualną sprzedaży

  • Selekcja klientów według dochodów generowanych dla firmy.
  • Precyzyjne określenie klienta docelowego.
  • Poszukiwanie nowych/innych kanałów dystrybucji.
  • Analiza oraz omówienie strategii sprzedaży dopasowanej do celów.

Grupa docelowa

  • Przedsiębiorcy i właściciele firm
  • Handlowcy
  • Pracownicy ds. sprzedaży

Efekty szkolenia

Po szkoleniu uczestnik:

OBSZAR – Wiedza

  • Zna oczekiwania swoich klientów względem siebie i swojej firmy.
  • Posiada wiedzę na temat etapów zakupowych na których może znajdować się aktualnie klient.
  • Zna podstawy psychologii które są potrzebne do przekonywania innych.

OBSZAR – Umiejętności

  • Prowadzi klienta do zakupu poprzez zadawanie pytań.
  • Rozumie siłę mowy ciała i potrafi z niej korzystać.
  • Potrafi odpowiednio reagować w kryzysowych sytuacjach podczas rozmów handlowych np. trudne pytania.
  • „Sprzedaje nie sprzedając”.

OBSZAR – Kompetencje Społeczne

  • Posiada umiejętności sprzedaży zgodne z etyką zawodu handlowca.
  • Buduje swój autorytet poprzez profesjonalną postawę handlowca.
  • Potrafi motywować siebie oraz swój zespół.
  • Jest biegły w pozyskiwaniu rekomendacji od swoich klientów.

W celu zapisania się na szkolenie należy zapoznać się z regulaminem następnie wypełnić formularz i przesłać na adres: biuro@twoieksperci.pl

Znalezione obrazy dla zapytania ikona pdfRegulamin Uczestnictwa

Znalezione obrazy dla zapytania doc iconFormularz Zapisu na Szkolenie

Biznesowe PROWADZĄCY – PIOTR PYTEL

Ze słowa mówionego uczynił skuteczne narzędzie sprzedażowe. Codziennie pracuje nad tym, by to, co wypowiedziane było właściwie usłyszane. Wie jak budować i przedstawiać szkolenia, które inspirują, przekonują, angażują i prowadzą do zamierzonego celu. Tą wiedzą i zdobywanym od 18 lat doświadczeniem dzieli się jako ekspert z zakresu wystąpień publicznych, szkoleń sprzedaży, trener trenerów, oraz mentor. I choć to słowa są jego orężem, nie teoria lecz działanie i praktyka są wytycznymi jego pracy. Zgłębia tajniki procesów decyzyjnych, pomaga wytyczać właściwy kierunek, odpowiedzialnie puszcza swoich podopiecznych na głęboką wodę i wierzy, że najlepszym sprzedawcą jest… ludzki umysł. Prowadzi własną sieć franczyzową Storyteller Club, szkoli środowiska biznesowe i akademickie. Żyje odważnie i z pasją, nieustannie podnosząc swoje kompetencje biznesowe.

W swojej karierze szkolił kadrę menedżerską takich marek jak: ING Bank Śląski, Warta SA, Poczta Polska, Grupa ORBIS, Leroy Merlin, Oberthur, IKEA Polska, OPAL, MIKOMAX SP. z o.o., Złote Myśli, CC news, Pekao Bank Hipoteczny, TB Tracks & Trailer Serwis, E-sky, MAN Bus & Track, Grupa Muszkieter, McCain, PZU, Warta, Rockwell, Johnson & Johnson, Ultimo, Intrum Justitia, UPS, DHL, Kopex, Alternatywna Szkoła Biznesu i Rozwoju Osobowego w Warszawie, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Politechnika Śląska w Gliwicach.

Metody szkoleniowe

  • 20 % czasu– część teoretyczna.
  • 80 % czasu– część praktyczna.
  • Informacja zwrotna– po każdym ćwiczeniu uczestnik otrzyma profesjonalną informację zwrotną wraz ze wskazówkami, co należy poprawić w przyszłości oraz na co zwrócić szczególna uwagę.
  • Konsultacje indywidualne (opcja dodatkowa)– każdy uczestnik po warsztatach będzie miał możliwość skorzystania z konsultacji indywidualnych, bezpośrednio z trenerem prowadzącym szkolenie.

Zapytaj o Szkolenie

6 + 5 =

Facebook

Likebox Slider Pro for WordPress