535-397-439 biuro@twoieksperci.pl

Windykacja polubowna - zarządzanie procesem

Program szkolenia

  • Procedura  narzędzie do zarządzania (omówienie na przykładzie procedury przyznawania limitów kredytowych oraz procedury windykacji),
  • Weryfikacja kontrahenta – skuteczna metodą ograniczenia powstawania należności nieściągalnych (omówienie metod weryfikacji, skip tracing, giełdy wierzytelności, BIK, wywiadownie gospodarcze),
  • Limity kredytowe – omówienie  procesu przyznawania limitów. Przedstawienie przykładowej umowy o limit kredytowy oraz wykorzystywanie  możliwości systemowych do wprowadzenia modułu zarządzania limitami kredytowymi klientów,
  • Monitoring płatniczy,
  • Windykacja miękka (opisanie procesu oraz narzędzi wykorzystywanych na tym etapie),
  • Rozmowy windykacyjne – case study,
  • Windykacja twarda (opisanie procesu oraz narzędzi wykorzystywanych na tym etapie),
  • Ugoda, porozumienie – warunki skutecznych uznań długów,
  • Sankcje dla dłużników – w jakich sytuacjach warto korzystać,
  • Skuteczne przekazywanie spraw na drogę postępowania sadowego,
  • Postępowanie egzekucyjne – współpraca wierzyciela z komornikiem.

 

Cele i metody szkoleniowe

Głównym celem szkolenia jest omówienie procesów związanych z zarządzaniem wierzytelnościami od momentu pozyskania klienta, pokazując kolejne etapy postępowania windykacyjnego ( windykacji miękkiej oraz twardej ) oraz przygotowania spraw na etap postępowania sądowego.

  • Prewencja  – sposoby weryfikacji kontrahentów przed rozpoczęciem współpracy, na wstępie wyeliminujesz klientów z problemami płatniczymi.
  • Samodzielne, profesjonalne oraz skuteczne prowadzenie windykacji.
  • Windykacja to nie teoria, dlatego skupimy się praktycznych stronach problemu.
  • Uzyskasz  praktyczną wiedzę, którą z pewnością zastosujesz w pracy i która w niedługim czasie przyniesie wymierne efekty.
  • Poznasz najczęściej popełniane błędy w windykacji , a dzięki temu unikniesz ich w swojej firmie.
  • Windykacja to konsekwencja, pokażemy Ci jak ją wypracować.
  • Uczymy i wyrabiamy w klientach moralność płatniczą a na tym zależy nam najbardziej.
  • Zaprezentujemy rozwiązania, które będziesz mógł wdrożyć w swoim przedsiębiorstwie.

 

Korzyści

  • Poprawisz płynność finansową,
  • Zminimalizujesz straty z tytułu niespłaconych należności,
  • Zmniejszysz koszty związane z postępowaniem sądowym i egzekucyjnym,
  • Poprawisz wskaźniki finansowe.

 

Efekty szkolenia

Uczestnik po szkoleniu:

OBSZAR – Wiedza – Uczestnik uzyska praktyczną wiedzę w zakresie zarządzania procesem windykacji.

OBSZAR – Umiejętności – Uczestnik będzie potrafił samodzielne, profesjonalne oraz skuteczne prowadzić windykacje.

OBSZAR – Kompetencje społeczne – Uczestnik będzie miał umiejętności weryfikacji kontrahentów przed rozpoczęciem współpracy, będzie mógł samodzielnie wykrywać i naprawiać błędy w windykacji, oraz prawidłowo ją prowadzić.

 

W celu zapisania się na szkolenie należy zapoznać się z regulaminem następnie wypełnić formularz i przesłać na adres: biuro@twoieksperci.pl

Znalezione obrazy dla zapytania ikona pdfRegulamin Uczestnictwa

Znalezione obrazy dla zapytania doc iconFormularz Zapisu na Szkolenie

TRENER PROWADZĄCY – JUSTYNA WARDA

Absolwentka Wyższej Szkoły Biznesu i Zarządzania na wydziale Nauk Ekonomicznych. Z windykacja związana od roku 2002. Doświadczenie zawodowe zdobywała w spółkach sektora B2B. W latach 2004 – 2010 pracowała jako specjalista ds finansów, a od października 2010 pracuje jako Credit Manager i cały obszar którym zarządza to należności oraz windykacja. Posiada bardzo rozległe kompetencje w tym zakresie, kształtuje strategię i odpowiada za politykę zarządzania należnościami oraz wdrożenie projektów rozwojowych zwiększających efektywność i rentowność procesu. Duży nacisk w pracy zawodowej kładzie na budowanie relacji z klientami. Otwartością i konsekwencją uczy jak efektywnie odzyskiwać należności i nie tracić relacji z klientem. Swoim doświadczeniem zawodowym dzieli się w trakcie konferencji branżowych oraz szkoleń.

Grupa docelowa

  • Specjaliści,
  • Managerzy średniego i wyższego szczebla,
  • Dyrektorzy,
  • Osoby mające wpływ na kształtowanie procesów zarządzania wierzytelnościami,
  • Małe, średnie oraz duże przedsiębiorstwa sektora B2B.

Zapytaj o Szkolenie

1 + 2 =

Facebook

Likebox Slider Pro for WordPress